Hotel Royal Kuala Lumpur ★★★★

الموقع الفندق قريب من المولات

حجزت ولم احصل على سرير جنج

الموقع جدا ممتاز قريب من كل الخدمات

موقعه ممتاز كل شي قريب منك ماتحتاج لسيارة

مديرة الاستقبال فالفترة المسائية كان تعاملها واسلوبها غير راقي ابدا فالحديث معنا اتمنى النظر في هذا الموضوع لانه غير لائق ابدا والافطار غير متنوع ايضا

موقعه ممتاز والسعر مناسب

1- السعر مناسب و جميل 2- الموقع ممتاز

الفرش غير نظيفه و الطعام لم يعجبنا

الترحيب في الدخول والخروج

موظف الاستقبال الي في شفت الليل عند تسجيل الدخول اخذ رقم البطاقه الائتمانيه ورفضت اني اعطيه رقم البطاقه بعد سحب المبلغ مني واستلام رساله على الجوال فرد عليا هذا لتاكيد العملية وهو غير منطقي كلامه وعند رفضي الشديد له بعدم اخذ البيانات يقول لي انت ماتثق فيا نعم ما أثق فيك انا لا اعرفه حتى أثق فيه وارتبك من كلامي فقال اعطيني البطاقه وأنا الغي عملية السحب واعطيني كاش والمبلغ كان 50رينقت ضريبة الاقامة والباقي كان مدفوع عن طريق بوكنج هذا الأسلوب غير جيد على الاطلاق تم تقييم الفندق بما يستحق لاكن هذا الموقف يجب على إدارة الفندق اتخاذ اجراء صارم على الموظف بعدم تكرار هذا الموقف مما يؤثر على الفندق . The receptionist who I saw at night when logging in took the credit card number, and I refused to give him the card number after withdrawing the amount from me and receiving a message on the mobile. Vic I do not know him until I trust him and he was confused by my words, so he said give me the card and I cancel the withdrawal process and give me cash and the amount was 50 riyals as the residence tax and the rest was paid through Booking. This method is not good at all. The hotel was evaluated with what it deserves, but this situation the hotel management must take action Strictly on the employee not to repeat this situation, which affects the hotel.

الفطور جيد ويقع فى السنتر وتتوفر حولة جميع الخدمات الى يحتاجها المسافر

موظفى الاستقبال ان يكون لديهم حسن اللباقة فى التعامل مع النزلاء

قربه من جميع الاسواق

الموقع قريب من المطاعم والمقاهى

الافطار سى

فندق جيد جدا سعر والافطار جيد والموقع قريب من اغلب الاشياء

الغرف القريبه من المصاعد مزعجه جدا بسبب صوت المصاعد طول اليوم

موقع الفندق ممتاز من ناحية توفر المطاعم ومكانه في شارع العرب وأيضاً قريب من البرجين.

مقارنة بغيره يعتبر اقل موقعه يغطي بعض السلبيات البسيطة

طاقم خدمة الحقائب غير متعاون جدا رغم ذهابي للموظف المختص بالحقائب وعدم تجاوبة وتاخير العفش هذا الشي حصل في فترة العصر تقريبا الساعة 5 عصرا

الموقع

بوفيه الإفطار كان محدود جدا

لم اجرب

المكان قربب من شارع العرب والمولات والغرفه وسيعه والإطلاله جميله ..

النظافة ثم النظافة ثم الاثاث جديد ونظيف الموقع ممتاز في شارع العرب ومافيه ازعاج كل شي نظيف انصح اي شخص يريد ان يسكن في شارع العرب ان يسكن في هذا الفندق مناسب للعائلات

لاشيئ

الموقع و الطاقم

أصوات الموسيقى في كل مكان من الصباح الباكر تسمع من داخل الغرف

الموقع والهاوس كيبينغ

الإفطار فيه نقص كثير مقارنة ببعض الفنادق الخمس نجوم

الموقع

فندق عادي